案遭质疑车主称很无奈！品牌客服回应凯时尊龙人生迈巴赫漏水事件解决方

　　南都记者注意到-◇○▽□，15日下午=★…=，该车主在视频评论区再次回应称★▽◁▪，▽△“我发布的就是完全真实的所有内容△▽，没有任何其他的东西▲▪，我对这样的结果是很无力和无奈的▲▼△★，但我愿意以平常心来对待☆◇★=◇▼。▼▼●-”

　　与4S店协商换车且多次向客服投诉均无果◆•▪=★。其花了215万购买一辆迈巴赫GLS480…▲▲●=●，10月初●▲•，相关消息引发舆论关注=◆▽☆•◇。该车主给迈巴赫车顶贴上三色雨布■●•○△★，提车后发现中控异响=■•…▼●、副驾驶A柱漏水等问题◆□▷■★▷，涉事车主发布视频称凯时尊龙人生☆•▪，并发出多条视频进行维权▪▪，

　　=•★★“迈巴赫漏水车主贴雨布维权◁◇▽▲”一事持续发酵▷▼•-★☆。11月14日▽▷▽★▲，涉事车主发帖称□▲=…，▼○…○=▼“甲方同意赠送3年延保及保养套餐■◆，纠纷圆满解决-●。▪•”不少网友质疑这并非实际协商方案-★•▽▽。15日▷•●•◆□，该车主再次发声称▪▷▼，▷☆“对这样的结果很无力和无奈◇……◇○•。▪■”同日凯时尊龙人生■◇☆△=▷，奔驰客服告诉南都记者•-○，■▪-△▽▷“暂未收到此事最终结论的通知★▪★。对于网友质疑▼=☆▲☆=，公司会密切关注进展●▼▷-=•。•••▼-◇”

　　同日•☆…，梅赛德斯-奔驰官方客服向南都记者表示▼◆•■，经了解☆△▷□●▽，经销商秉持着对客户负责的理念△▽▼=▪，持续与涉事客户协商解决方案◇△=▷。▽●“目前暂未收到关于此事件最终结论的通知★▲◁。对于网友相关质疑◇…◁，公司会密切关注进展•□。☆☆▽”

　　不过◁△◆☆，这一协商结果引发众多网友猜测和质疑□★，有网友表示▲△，▪◇◁“这都不给换新车吗=◁”▽•◁△▼★，◆▲…▲-◆“漏水到底修好了没◇△”-•☆▪○，◆☆…●“是不是签了保密协议◁◇▼，还有其他附加赔偿○…▽◇◁◇”★▷▪…▷☆。

　　南都记者检索发现▼…---△，苏州元星汽车服务有限公司曾卷入多起买卖合同纠纷案凯时尊龙人生◇▼。2019年1月16日★○▷▲◆○，该司因未履行法律文书所确定的义务◆…■，被江苏省苏州市相城区人民法院列为被执行人△■△=•，执行标的38万余元▲=•◇◆。

　　针对网友提出的质疑▪-●▽▪•，15日◇□◆-，南都记者多次致电涉事4S店询问◇△▷应凯时尊龙人生迈巴赫漏水事件解决方，店内工作人员均表示…◇，▽•▼“已记录反馈=◇…▼★，稍后会有专人回电▼=▽☆。◁▲▷=◇▽”但截至发稿★☆▪，南都记者未获回复▲……▪▷▪。

　　事件发酵一个月后•◆●，11月14日…▲★，该车主发帖称=▲，△=…▼-“经双方协商=•-■▷▪案遭质疑车主称很无奈！品牌客服回，按照相关法律有关规定■=●▪☆■，甲方同意向乙方赠送3年整车延保及3A3B保养套餐-▪，该纠纷已圆满解决▼▲■◇▷▽。□-★”据悉▷○◆■•，3A3B保养是指三次全面保养和三次基础保养凯时尊龙人生○•△。目前该车主已把此前的维权视频全部删除□▷○▼。

　　对此▽▷□○◆，10月12日▪…◆…，涉事4S店苏州元星汽车服务有限公司发布情况说明称●☆■▼◁◇，为进一步锁定具体渗水点以进行针对性维修○▼，公司建议客户拆除连接滑动天窗与前风挡玻璃的条状玻璃元件◆•◁★•，但遭到客户的强烈反对△★□▼▲-，因此拆检维修工作停滞至今◆●◇。公司承诺具体方案需要在找出车辆问题▷■☆-□、确定维修方案后制定◁•…=，客户不同意该方案也不同意授权进一步检查▼▽▲○□，双方没有达成一致••□。